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Service

.mobook. ist eine eingetragene Marke der Sparhandy GmbH. Es gelten die AGB der Sparhandy GmbH.

(Stand: 06/2010)

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von sparhandy gespeichert und verarbeitet.

1. Sicherheit

Die Sicherheit der Daten ist sparhandy wichtig. Um sicherzugehen, dass die Kundendaten vor Zugriffen durch Dritte geschützt sind, verwendet Sparhandy eine von Equifax zertifizierte SSL-Verschlüsselung mit 128bit. Diese wird immer dann eingesetzt, wenn sensible Daten übertragen werden- so zum Beispiel bei der Übermittlung der privaten Angaben bei einer Bestellung.

2. Speicherung der personenbezogenen Daten

Sparhandy speichert die Vertragsdaten im Rahmen einer Bestellung bei sparhandy.de oder mobook.de nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Markt- und Meinungsforschung sowie für eigene Werbezwecke. Bei Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages ist die Einwilligung des Kunden zur Einholung einer Auskunft bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen SCHUFA-Gesellschaft (Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherheit) bzw. sonstigen Kreditauskunfteien notwendig. Die Einholung dieser Auskunft erfolgt durch den von Ihnen gewählten Service-Provider oder Netzbetreiber. Sparhandy erlangt keine Kenntnis von dem Ergebnis dieser Anfrage.

3. Verwendung der personenbezogenen Daten

Sparhandy verwendet die Kundendaten, um die Bestellung und den Vertrag abwickeln zu können; das heißt, dass nur die Informationen und Daten gespeichert und verarbeitet werden, die absolut notwendig sind. Außerdem informiert sparhandy den Kunden gelegentlich über Neuerungen, besondere Ereignisse und Werbeaktionen, sofern der Kunde den Newsletter im Bestellprozess abonniert hat. Bei Anmeldung zum Newsletter werden der Name des Kunden und seine E-Mail Adresse mit seiner Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis er sich vom Newsletter abmeldet. Auf der Website www.sparhandy.de oder www.mobook.de werden durch Technologien der etracker GmbH (www.etracker.de) Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datensammlung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Vertragsdaten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut, insbesondere aber der Mobilfunkprovider, an den wir den Auftrag zum Abschluss eines Mobilfunkvertrages weiterleiten). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum zur Abwicklung ihres Vertrages.

5. Auskünfte

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an: Sparhandy GmbH, Breite Str. 100 / Auf dem Berlich 1, 50667 Köln

Kundenservice:
Hotline: 01805 7777 817*
(0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz; max. 0,42 Euro/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen)
Hotfax: 01805 7777 818*
(0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz; max. 0,42 Euro/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen)

E-Mail: info@mobook.de

Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

6. Cookies

Auf verschiedenen Seiten verwendet sparhandy Cookies, um den Besuch der Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Besuchers abgelegt werden. Die meisten der von sparhandy verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Festplatte des Besuchers gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Rechner und ermöglichen sparhandy, den Rechner bei dem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. Langzeit- Cookies). Den Partnerunternehmen von sparhandy ist es nicht gestattet, über die Webseiten von sparhandy personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

* (0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz; max. 0,42 Euro/Min. aus deutschen Mobilfunknetzen.)

** Plichtfelder – bitte ausfüllen.

*** In Gebäuden und Randgebieten kann die Netzabdeckung eingeschränkt sein. Die von uns durchgeführte Prüfung ist eine Mindestverfügbarkeitsprüfung. Das heißt, dass am geprüften Standort durchaus sogar HSDPA verfügbar sein kann. Das Abfrageergebnis wird .mobook. durch Dritte zur Verfügung gestellt. .mobook. übernimmt daher keine Gewähr für die Richtigkeit der gelieferten Daten.

Allgemein gilt zusätzlich:
Der Kunde darf die Karte ausschließlich als Endkunde im dafür üblichen Umfang und nur für Verbindungen, die manuell über die Hardware aufgebaut werden, nutzen. Eine Weiterveräußerung sowie unentgeltliche Überlassung des Dienstes an Dritte und die Nutzung zum Betrieb kommerzieller Dienste sind unzulässig. Die Grundgebühr beinhaltet eine Datenflatrate im Inland mit unbegrenztem Nutzungsvolumen für paketvermittelten Datenverkehr und die Nutzung von GPRS, EDGE, UMTS und HSDPA über die APN (Zugangspunkte) wap.vodafone.de und web.vodafone.de im deutschen Vodafone Netz. Bis zu einem Datenvolumen von 5 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum wird die jeweils aktuell maximale verfügbare Bandbreite bereitgestellt, ab 5 GB steht GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Abweichend hiervon wird in den .mobook. XL Tarifen bis zu einem Datenvolumen von 10 GB im jeweiligen Abrechnungszeitraum die jeweils aktuell maximale verfügbare Bandbreite bereitgestellt, ab 10 GB steht GPRS-Bandbreite zur Verfügung. Die Nutzung von Blackberry, VoIP und Instant Messaging ist ausgeschlossen. Vodafone behält sich vor, nach 24 Stunden jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen.

Kündigungsfristen:
Für Verträge mit 6 Monaten Mindestvertragslaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von mindestens einem Monat vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Sollte der Vertrag nicht fristgerecht bei .mobook. gekündigt werden, verlängert er sich automatisch um 18 Monate. Die Kündigung ist zu richten an:
.mobook. | Postfach 10 32 53 | 50472 Köln oder per Fax an: 0180 55 55 88 08*.
Für Verträge mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von mindestens drei Monaten vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit. Sollte der Vertrag nicht fristgerecht bei .mobook. gekündigt werden, verlängert er sich automatisch um 12 Monate. Die Kündigung ist zu richten an:
.mobook. | Postfach 10 32 53 | 50472 Köln oder per Fax an: 0180 55 55 88 08*.

Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Alle Angebote unverbindlich und nur solange der Vorrat reicht.