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Unser kompetenter Service hilft gerne weiter.

Auch bei Fragen zum Bearbeitungsstatus oder in Garantiefällen stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Wählen Sie einfach den jeweiligen Unterpunkt auf der Serviceseite, füllen Sie das Formular aus und freuen Sie sich über eine umgehende Antwort, denn Service wird bei mobook groß geschrieben.

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* Einmaliger Preis der Hardware inklusive der derzeit gültigen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Lastschriftverfahren. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt kostenfrei per DHL.

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Allgemein gilt zusätzlich:
In Gebäuden und Randgebieten kann die Netzabdeckung eingeschränkt sein. Die von uns durchgeführte Prüfung ist eine Mindestverfügbarkeitsprüfung. Das heißt, dass am geprüften Standort durchaus sogar HSDPA verfügbar sein kann. Das Abfrageergebnis wird .mobook. durch Dritte zur Verfügung gestellt. .mobook. übernimmt daher keine Gewähr für die Richtigkeit der gelieferten Daten.

Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Abbildungen ähnlich. Alle Angebote unverbindlich und nur solange der Vorrat reicht.

Mobook stellt sich dem Vergleich mit der Konkurrenz unter anderem auf dem neuen Vergleichsportal www.smartchecker.de.